da Michele Vitale | Mag 3, 2020 | Telefonia
TIM è stata sanzionata più volte per pratiche commerciali scorrette riguardanti servizi come TIM Prime GO e TIM Expert, sia per averla attivate “a tradimento” sia per aver fatto pagare gli utenti soldi per disattivare questi servizi o passare ad altro...
da Michele Vitale | Apr 24, 2020 | Telefonia
Un breve post per informarti che oggi alle 17.30 parlerò con la mia collega Serena Farnetano (grande esperta della materia) di come fare a farsi rimborsare il prezzo pagato per il modem per la linea fissa.Se vuoi potrai partecipare alla live facendo le tue domande, ti...
da Michele Vitale | Apr 15, 2020 | Telefonia
In questo video ti mostro i pericoli che si nascondono dietro un’operazione apparentemente molto semplice come quella di un trasloco della linea telefonica ti darò qualche consiglio utile per evitare problemi e costi e nascosti dietro il trasloco. Se preferisci...
da Michele Vitale | Ott 30, 2019 | Telefonia
Cosa possiamo fare per difenderci dal nostro gestore di telefonia se riteniamo di aver subito un sopruso, un disservizio, un addebito ingiusto? In quali casi occorre fare reclamo Varie sono le circostanze nelle quali possiamo aver bisogno di aiuto per un caso di...
da Michele Vitale | Ott 21, 2019 | Telefonia
L’AGCOM a luglio ha ribadito che gli operatore devono procedere ai rimborsi, ma la confusione regna sovrana (alla fine dell’articolo il modulo per richiederli). Tim ha da quest’estate avviato una massiccia campagna respingi-rimborsi tramite...
da Michele Vitale | Apr 10, 2019 | Telefonia
Hai una scheda ricaricabile TIM o Vodafone? Sei abituato a ricaricare il tuo credito senza costi di ricarica? Da oggi potresti dover pagare fino a 1,80 € per ogni ricarica, a causa di un nuovo meccanismo pensato da TIM e Vodafone per addebitarti questo costo non...
