da Michele Vitale | Dic 10, 2019 | Fastweb
Fastweb ti ha creato un disservizio, ritardando l’attivazione o il trasloco della linea? Hai visto in fattura dei costi ingiustificati e vuoi esporre reclamo contro Fastweb? Ti mostriamo noi come fare! In questa guida ti mostreremo come fare una reclamo perfetto...
da Michele Vitale | Dic 9, 2019 | Fastweb
Un buon Customer Care è il bigliettino da visita di un’azienda e la chiave per avere clienti soddisfatti.Ma cosa succede se non si riesce a contattare il Servizio Clienti del proprio operatore telefonico, per inviare un reclamo o semplicemente per chiedere...
da Michele Vitale | Apr 11, 2018 | Fastweb
La disdetta Fastweb: introduzione In questo articolo troverai tutti i consigli per effettuare la disdetta Fastweb (con il modello riportato in fondo alla pagina) senza pagarne i costi, se rientri nei casi che ti spiegheremo più avanti. L’articolo verrà...
da Michele Vitale | Set 14, 2017 | Fastweb
Sono passati tre mesi dall’abolizione dei costi roaming all’interno dell’Unione Europea, eppure la questione non sembra totalmente risolta. Già ad agosto, dopo poco più di un mese dall’abolizione, sono stati tanti gli utenti che ci hanno segnalato un mancato...
da Michele Vitale | Apr 26, 2017 | Fastweb
Sempre più di frequente riceviamo segnalazioni di utenti che non riescono a portare a termine la disdetta Fastweb. È successo anche a te? Hanno continuato ad addebitarti i costi dell’abbonamento anche dopo la disdetta del contratto? O magari non riesci a trovare il...
da Michele Vitale | Apr 23, 2015 | Fastweb
Abbiamo già parlato della disdetta Fastweb e di come la Società di Telecomunicazioni si ostini ad applicare i costi di disattivazione, nonostante siano vietati dal Decreto Bersani. UPDATE: a seguito della sentenza del Consiglio di Stato 1442/2010 e al conseguente...
