da Michele Vitale | Ott 30, 2019 | Telefonia
Cosa possiamo fare per difenderci dal nostro gestore di telefonia se riteniamo di aver subito un sopruso, un disservizio, un addebito ingiusto? In quali casi occorre fare reclamo Varie sono le circostanze nelle quali possiamo aver bisogno di aiuto per un caso di...
da Michele Vitale | Ott 21, 2019 | Telefonia
L’AGCOM a luglio ha ribadito che gli operatore devono procedere ai rimborsi, ma la confusione regna sovrana (alla fine dell’articolo il modulo per richiederli). Tim ha da quest’estate avviato una massiccia campagna respingi-rimborsi tramite...
da Michele Vitale | Apr 10, 2019 | Telefonia
Hai una scheda ricaricabile TIM o Vodafone? Sei abituato a ricaricare il tuo credito senza costi di ricarica? Da oggi potresti dover pagare fino a 1,80 € per ogni ricarica, a causa di un nuovo meccanismo pensato da TIM e Vodafone per addebitarti questo costo non...
da Michele Vitale | Dic 17, 2018 | Telefonia
Oggi ti voglio parlare della truffa telefonica “del finto aumento tariffario” che gira già da qualche mese e per cui abbiamo ricevuto in associazione parecchie richieste di assistenza. Ora te la descrivo di seguito. Tuttavia, se non ha voglia di leggere...
da Martina Dessì | Apr 21, 2018 | H3G
Ti piacerebbe fare la disdetta abbonamento, ma purtroppo i costi e le penali sono così elevate che ti conviene attendere il trascorrere di 24 o 30 , lunghissimi, mesi? E se ti dicessimo che entro il 30° giorno dalla modifica tariffaria (che ti è stata comunicata via...
da Michele Vitale | Gen 3, 2018 | Telefonia
Nei nostri precedenti post dedicati all’argomento, ti avevamo promesso di fornirti un modulo guidato che ti consentisse di difenderti dall’ingiusta fatturazione a 28 giorni, e di chiedere il rimborso delle somme già pagate agli operatori. In fondo alla...
