Recentemente ci sono arrivate moltissime segnalazioni circa l’attivazione indesiderata di Tapfan e di Horny Girls, ennesimi servizi in abbonamento di dubbia utilità. Ogni giorno, infatti, navigando tranquillamente sul nostro telefonino, rischiamo di incappare in un nuovo abbonamento indesiderato. Ce ne sono tantissimi, Go content, Mobilepay, Totalfun, Cultmovies e le modalità di attivazione (ingannevoli) sono uguali più o meno per tutti. Sei già stato vittima dell’attivazione indesiderata di uno di questi servizi in abbonamento? Contattaci con il modulo qui in basso un nostro operatore può aiutarti, gratuitamente, a risolvere il problema e a riavere i soldi che ti sono stati sottratti indebitamente.
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Tapfan e Horny girls: come si attivano?
Tapfan è un servizio in abbonamento offerto dalla Herlin Consulting S.L., una società con sede a Madrid; è attivabile su sim di tutte le compagnie telefoniche e i prezzi sono più o meno gli stessi, 5,09 euro a settimana per Wind, Vodafone e Tim e 5,00 euro per la Tre. Anche le modalità di attivazione sono sempre le stesse, ovvero ingannevoli. A meno che tu non abbia liberamente deciso di attivare il servizio, Tapfan si attiva mentre navighi tranquillamente su internet dal tuo smartphone. Basta una piccola svista, un click non voluto e immediatamente ci ritroviamo abbonati al servizio e con meno soldi sul nostro conto telefonico. Generalmente si apre una finestra mentre stai facendo altro; la finestra ti invita a cliccare su qualche strana classifica. Ormai il trucco lo conosciamo, difficilmente infatti clicchiamo su queste finestre. Eppure, certe volte, anche solo cercare di chiudere la finestra in questione è un ok all’attivazione dell’abbonamento. Per Hornygirls il discorso non cambia, le modalità sono le stesse, ma il servizio è particolarmente fastidioso visti i suoi contenuti.
Le lamentele degli utenti
Sono stati tanti i lettori che ci hanno segnalato nei giorni scorsi l’attivazione indesiderata di Tapfan e Horny girls, come tantissime sono le lamentele che fioccano sui social network circa questi servizi. Queste che ti facciamo leggere sono solo un esempio…
“Voglio segnalare una pratica scorretta da parte di tapfan. Stamattina mi è arrivato un SMS <<Tapfan:abbonamento attivato.Costo 5,09€ a settimana>> ecc.. Mi hanno addebitato subito 5,09€. NON E’ SUFFICIENTE UN LIKE PER ATTIVARE SERVIZI COMMERCIALI NON RICHIESTI.” Ho disattivato il tutto e poi chiesto al mio operatore di farmi restituire il credito preso in maniera fraudolenta. Andrò a denunciare l’accaduto, Anche per il tempo che mi hanno fatto perdere!.”
Un like, un semplice like mentre navigava tranquillamente su facebook, è costato alla nostra utente ben 5,09 euro a settimana! Se consideriamo il disturbo di dover contattare il call center della compagnia telefonica, parlare con un operatore e tutte le perdite di tempo relazionate con la richiesta di rimborso il costo di questo abbonamento diventa molto più alto, soprattutto in termini di tempo!
Tapfan disattivato…ma il problema non si è risolto?
Le indicazioni per disattivare l’abbonamento Tapfan le troviamo direttamente sulla pagina internet del servizio e sono queste:
“In qualsiasi momento l’Utente potrà disattivare il servizio contattando il servizio clienti al numero o mandando una mail all’indirizzo it@herlinconsulting.com. In alternativa, potrà disattivare l’abbonamento attraverso il selfcare cliccando sul link “Gestione del servizio” presente all’interno dell’msite. Gli utenti Wind possono disabbonarsi inviando un sms con la sintassi “STOP” al numero 3202071037.”
Ma come ci racconta Ivo Cracas non basta disattivare il servizio per essere davvero sicuri che Tapfan non addebiterà altri soldi sul nostro conto telefonico. Per stare tranquilli e bloccare davvero il servizio bisogna contattare il nostro operatore telefonico e richiedere il blocco immediato di Tapfan.
Come fare per ottenere il rimborso
Per riuscire a disattivare Tapfan e Horny girls in abbonamento, come abbiamo visto, bisogna contattare il proprio operatore. Ma cosa possiamo fare per ottenere il rimborso e riavere indietro soldi che ci spettano di diritto? La trafila può essere un po’ macchinosa per questo il nostro consiglio è quello di affidarti a noi. Utilizza il modulo che vedi qui in basso per contattarci e un nostro operatore ti aiuterà gratuitamente. Riavere indietro i soldi è un tuo diritto.
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