Il primo dei tre video di commento dedicati all’importante decisione del Corecom Lazio, che ha condannato Infostrada a un risarcimento di ben 5.800 € per ritardi nella attivazione della linea.
00:31 – Il ricorso Corecom, nuova arma gratuita a disposizione del consumatore
01:00 – Un nuovo trend a favore degli utenti
01:37 – Il caso affrontato dal Corecom: ritardata attivazione di linea telefonica e adsl
02:07 – L’utente effettua il primo tentativo di conciliazione al Corecom Lazio (poi fallito)
A breve pubblicherò il resto dei video sulla decisione, che daranno consigli pratici a chi voglia preparare il proprio ricorso al Corecom.
Il testo del mio commento sulla decisione si può leggere in questo post.