da Michele Vitale | Nov 6, 2014 | Fastweb
Abbiamo avuto già modo di parlare dei disservizi legati al trasloco Fastweb, focalizzandoci sul ritardo nell’allaccio della nuova linea. Oggi vi presentiamo il caso di un nostro tesserato che invece è stato vittima di qualcosa di differente (in questo post, una guida...
da Michele Vitale | Ott 10, 2014 | Fastweb
Trasloco della linea telefonica: tempi lunghi e costi elevati Il trasloco della linea telefonica è un servizio a richiesta che gli operatori offrono ai propri clienti. Come tutti i servizi, anche il trasloco comporta un costo, spesso elevato. All’esborso di denaro, si...
da Michele Vitale | Ott 1, 2014 | Fastweb
Delibera Agcom: il ritardo nel trasloco non sempre è imputabile a Fastweb Come vi abbiamo anticipato nei post precedenti, il trasloco della linea telefonica (in questo post, quattro semplici mosse su come tutelarsi in caso di ritardo) è solo apparentemente...
da Michele Vitale | Set 19, 2014 | Fastweb
Assistenza telefonica immediata – clicca qui Nel post precedente, vi abbiamo illustrato il caso di una nostra tesserata che, dopo l’intervento di Bastabollette, è riuscita a risolvere il problema del trasloco della linea telefonica. Come anticipato, questa...
da Michele Vitale | Set 11, 2014 | Fastweb
Le insidie dell’operazione di Trasloco Fastweb Capita spesso di dover trasferire la propria utenza telefonica da un indirizzo a un altro, per svariati motivi. Dai privati che semplicemente cambiano casa, alle attività commerciali, passando per i professionisti che...
da Michele Vitale | Lug 30, 2014 | Fastweb
Reclamo Fastweb, il decorso dell’istanza: dalla gestione del caso alla definizione Il reclamo Fastweb è oggetto di numerose richieste di assistenza che ogni giorno pervengono alla nostra Associazione. Pochi giorni fa, ci siamo occupati del caso del Sig. Bruno,...
