In questo articolo ti spiegherò come verificare e disattivare eventuali servizi a pagamento Tim attivi sulla tua Sim. Probabilmente non ne eri a conoscenza ma hai saputo da un sms che il tuo credito è stato scalato da un abbonamento non richiesto. Dunque, hai necessità di disattivare al più presto e non sai come fare. Non devi far altro che seguire queste semplici istruzioni!

Nei video di seguito ti mostrero’ come procedere per disattivare i servizi in abbonamento non richiesti sia dalla App My Tim Mobile sia da Tim.it. Vedrai che seguendo attentamente tutti i passaggi spiegati sarà semplice liberarti dai servizi addebitati ingiustamente!

Andiamo con ordine. Questo primo video descrive tutti i passaggi che devono essere seguiti per disattivare i servizi non richiesti Tim partendo dalla installazione della App My Tim Mobile.

 

Questo secondo video, invece, ti guida nel percorso di disattivazione dei servizi non richiesti Tim accedendo al sito tim.it 

 

 

Nei punti seguenti troverai tutti i passaggi principali seguiti nei video in alto.

  • Vai sul Play Store di Google e digita My Tim

  • Scegli Tim Mobile come indicato dalla freccia.

 

  • Premi Installa in corrispondenza del pulsante verde.

 

  • Attendi il download dell’applicazione quindi premi su Apri, come indicato dalla freccia.

 

  • Prima di utilizzare l’applicazione My Tim, ricorda di disattivare l’eventuale connessione al Wifi e collegati tramite rete mobile. Ti basterà scorrere lo schermo verso il basso, in modo da far apparire la schermata con i comandi corrispondenti alla gestione delle reti. Le icone sono simili a quelle nella schermata che vedi qui sotto: premendo quella a sinistra indicata dalla freccia nera, andrai a disattivare la connessione Wifi. Assicurati che l’icona corrispondente alla rete mobile – indicata dalla freccia rossa – sia selezionata correttamente.

 

  • A questo punto, puoi utilizzare la app My Tim, nella quale troverai 4 pulsanti di gestione. Per verificare gli eventuali servizi digitali attivi, premi il pulsante rosso indicato dalla freccia.

 

  • Ti apparirà questa schermata, nella quale verificherai il numero dei servizi digitali attivi sul tuo numero. In questo caso, il numero è 0 poiché non sono attivi abbonamenti. Diversamente, il numero ti indicherà quanti abbonamenti sono attivi sulla tua utenza, se 1, 2, 3 o di più.

 

  • Per il controllo dei costi, torna sulla schermata principale – quella a 4 pulsanti – quindi premi sul pulsante celeste in basso a destra con la dicitura Controllo Costi.

 

  • Su questa schermata, premi il pulsante Dettaglio e Costi Traffico, come indicato dalla freccia.

 

  • Quindi scegli il periodo del quale vuoi conoscere il dettaglio delle spese: tieni presente che sarà possibile farlo solo fino a 30 giorni precedenti. Clicca su Scegli il Periodo.

 

  • Quindi inserisci le date corrispondenti premendo sui due pulsanti.

 

  • Ti apparirà il dettaglio delle spese.

 

  • Se premi sulla freccia in corrispondenza della penultima riga, quella con la dicitura Servizi/TIM PRIME/Altro, ecco che ti verranno comunicati i costi relativi a quel periodo.

 

COME DISATTIVARE SERVIZI A PAGAMENTO TIM DA TIM.IT

  • Collegati al sito tim.it da PC o Smartphone, quindi clicca sul menu a sandwich (quello a tre linee) indicato dalla freccia in alto a destra.

 

  • Ti apparirà una schermata con delle opzioni, se sei già registrato sul sito Tim.it clicca su Accedi inserendo le tue credenziali personali, se invece non sei registrato clicca su Registrati in basso.

 

  • Inserisci i dati richiesti: il tuo numero di cellulare e il codice di sicurezza che apparirà nell’immagine sotto i campi da compilare.

 

  • Inserisci, ora, il codice di sicurezza che hai ricevuto via SMS, nel campo indicato dal cerchio rosso.

 

  • Nella nuova schermata, inserisci una password numerica di tua scelta, che ti indirizzerà direttamente alla tua area personale.

 

  • Sotto la cifra che corrisponde al credito residuo, clicca sulla voce Servizi a Contenuto. Il numero accanto ti indica quanti abbonamenti sono attivi sul tuo numero di telefono. Una volta fatta questa operazione, in fondo alla lista potrai verificare gli abbonamenti attivi – presenti nella casella Servizi a Contenuto e Internet – con il pulsante Disattiva. Clicca sul pulsante in corrispondenza della freccia rossa per disattivare gli abbonamenti attivi.

 

Servizi Tim a pagamento: come verificare e disattivare
5 (100%) 2 vote[s]